.品牌定位(一)我们已经知道,基于顾客的品牌资产是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。因此,顾客的品牌知识成为创建、管理品牌资产的核心。基于顾客的品牌资产模型给出了建立强势品牌的一系列步骤:(1)建立适当的品牌识别;(幻创造适当的品牌含义;(3)引出顾客对品牌的积极响应;(4)建立与顾客之间适当的品牌关系。基于顾客的品牌资产模型包含了创建品牌的六个阶段一一品牌显著度、品牌功效、品牌形象、品牌判断、品牌感受、品牌共鸣-它们是成功创建品牌的基础。在第2章的基础上,本章将阐述在品牌定位过程中如何定义理想的品牌知识结构。品牌定位包括确立品牌异同点,以建立合适的品牌定位点并树立恰当的品牌形象。独特的差异构建了品牌的竞争优势,为顾客提供了购买该品牌的理由。同时,又有某些品牌联想和竞争者品牌相仿,使双方在顾客心智中不相上下,这也就相当于否定了竞争对手的差异点。换句话说,独特的品牌联想是专门为消费者“无条件”选择该品牌而设计的。本章将综述如何识别和建立核心品牌联想以及品牌精粹,并阐述如何运用研究方法进行品牌审计,以确立品牌定位。品牌专题3是关于品牌审计的劳力士案例。