.浅谈房地产服务意识为迎接服务竞争时代的来临，房地产行业已经进入到以“服务制胜”的新领域。说到房地产行业的服务，我们很容易就会想到房地产项目的售后服务，因为，这是开发商最实质、最重要和最根本的服务；的确，这也是给业主感受最直接，也是最容易树立起企业品牌的。因此，服务已不仅是一种态度，而是全面体现在房地产企业的理念和行为方面，最终还要以顾客满意度来衡量。 对于房地产而言，客户购买的不仅仅是一个产品，而更多的是产品的附加值，比如前期的销售服务，后期的物业管理服务等。因此，在市场风云并茂的形式下，作为房地产企业的开发商应该无时无刻为客户考虑，为客户创造更多的价值。“卓越的服务文化是客户服务管理的根本追求这是不变的真理。” 如何提高房地产服务意识，可从以下几个方面做起：（一）从房地产企业内部着手，要加强自身服务意识的培养。要把服务工作做好，首先要从企业内部着手，增强企业内部全体人员的服务意识和自身素质。既然我们选择了我们所从事的职业，选择了我们所在的岗位，就必须满怀热情地接受它的全部，特别是当我们在工作中遇到困难时，就更应该丢掉“借口”， 时时刻刻要体现出服从的态
