.第二章、企业经营绩效指标如何制定在第一章中我们已就企业经营绩效的意义及企业经营绩效指标与员工绩效考核指标的关系进行了阐述，在本章中我们将就企业绩效指标如何科学设计进行详细的分析。一、设计各项指标作为客观性指标的定量指标考核可直接从财务决算等有关报表中获取，所以考核信息获得相对简单。根据每个企业的不同特点可确定为“财务指标(产值、利润、资产保值增值)”、“与承担公共职能相关的工作业绩指标”、“国家和政府安排的重点工作任务完成情况(与主业经营无关的社会政治、党务群众等方面工作任务)”等几部分。首先确定好这些指标目标值，再根据企业的每个指标具体完成情况，确定考核分值。定量考核计分尺度可按照相关规定和各地区各行业的实际情况灵活确定，比如完成目标值为满分N分，低于目标值10%可以按照N(1-10%)计算考核分值。 作为主观性指标的定性指标的考核则就复杂得多，现代的考核理论也大都是围绕着定性指标考核而展开的。对于定性指标的考核，考核关系(获取考核指标信息的途径和范围)的确定是保证考核质量的关键，考核关系与管理关系保持一致是确定考核关系的主要原则，即管理者对被管理者(或被管理
