如何建立绩效考核指标体系.doc

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.如何建立员工绩效考核体系建立员工绩效考核体系是评价员工业绩的有效途径,也是确定员工薪酬水平的重要依据。如何才能建立员工绩效考核体系呢?这就要求企业做到:考核范围要明确,考核制度要完善,考核条款要细化,符合实际,要有可操作性;考核方式要全面、客观,考核评价要公平、公开、公正;考核时间要固定。员工绩效考核体系要经集体讨论确定,一经确定便不能随意更改,以维护制度的尊严;考核体系一定要有严格的监督机制,以保证制度的有效性、持续性。考核体系应包括个性特质评价、职业行为能力评价和关键业绩指标考核。一、个性特质评价对员工个体特质评价,首先要建立企业内部各种职务的素质模型。比如说,开发岗位要求任职者具备创新意识、成就追求、善沟通、善学习等方面的个性特质;销售岗位要求任职者具备主动性、敏感性、能把握商机、善于谈吐、能经受住挫折、不怕被拒绝等个性特质。以上所说的不同素质要求也就形成了不同职务的素质模型。在这个基础上,也就可以建立相应的考核体系,用以检测相关员工是否具备某一职务所要求的个性特质。二、职业行为能力评价职业行为能力评价的前提是对企业的所有职务进行横向和纵向的

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