胜任素质测评技术.doc

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.学习导航通过学习本课程,你将能够: 了解胜任素质测评的基本原理; 知道胜任素质测评的效度和信度; 熟知胜任素质测评的三个工具; 明确建模与测评中BEI行为面谈的区别。胜任素质测评技术一、胜任素质测评的基本原理胜任素质评价管理体系包括:评价理论体系,如胜任素质理论、人才测评理论、业绩评价理论;评价标准体系是,如管理与领导胜任素质、专业与技能胜任素质、核心胜任素质;评价方法体系;评价专家体系;评价题库体系;评价反馈体系。现在大家都很注意内部培训师,而内部测评师也非常重要。以华立集团为例,华立集团选拔高层时,所有人才都可以报名,确定候选人资格合格以后,请内部测评师与一两个外部专家组成团队进行测评,华立的干部高管则要回避。图1基本模式在图1中,S是指输入信息或刺激,Q是指心理素质,R是指输出信息或反应,M是指测评标准或常模,J是指分析、比较与评价,O是指测评结果。测评原理最重要的是刺激反应理论,也就是把人在外力刺激作用之下的本能行为与常模做比较,看得出的数值是合格、优秀还是不及格。二、胜任素质测

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