.速递公司SWOT分析1优势 公认的高质量服务。服务质量是衡量一个企业在市场中的地位和发展潜力的非常重要的指标,服务质量好,意味着企业有更强的品牌力量和竞争实力,不管是通过日常生活的体验,还是上面的客户需求及满意度调查的结果显示,顺丰的服务质量在行业内外获得了很高的认同,不管是对收派员还是客服以及它的具体服务,客户都给予了高度的评价,所以即使很多客户都表示顺丰的快递很贵,但仍然一如既往地选择它的服务。这对于公司来说是绝对的优势,对以后业务的开展也是大有裨益。超越同行的快速。速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在首要考虑的位置。根据上面的调查可以看出,客户选择顺丰最主要的原因就是因为它的快,争分夺秒,据了解,无论是同城快递还是城际快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约20%。与此同时,顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是相当具有竞争力和优势的。企业文化。顺丰的企业文化是很具有吸引力的,不管是核心价值观中体现出