团队如何进行有效沟通.doc

上传人:小陈 文档编号:5186230 上传时间:2020-12-08 格式:DOC 页数:5 大小:36KB
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资源描述

.团队如何进行有效沟通沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传播后,被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。有效的沟通在团队工作中至关重要。 有效的 沟通能够消除各种人际冲突,实现成员间的交流行为,使成员在情感上相互依靠,在价值观念高度统一,在事实问题上清晰明朗,达到信息畅通无阻,改变成员之间的信息阻隔现象,激励士气,减轻恐惧和忧虑,增强团队之间的向心力和凝聚力,防患于未然,为团队建设打下良好的人际基础,同时提高团队工作效率,降低经营成本。有效沟通如此重要,那么,我们该如何实现团队的有效沟通呢?团队有效沟通的六大要素。要素一:通过培训、学习,转变思想观念,让团队中的每个成员都对团队之间的沟通进行重新的认识。这是营销团队良好沟通的预热和基础。在整个团队沟通过程中,有一个非常关键的要素,那就是团队负责人的带头示范作用。我们知道,团队工作每个发展阶段都依赖于组织成员良好的沟通,而成员良好的沟通又依赖于领导者的能力。领导能力是实现有效沟通的基础,同时也是保障工作高效性的关键条件。团队负责人在团队沟通中起到举足轻重的作用。一旦团队领导者的

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