推销原理与技巧 期末复习题.doc

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.推销原理与技巧复习题单项选择题: 1.推销的目的是( ) A 沟通人际关系 B 满足顾客需求和实现企业营销目标 C 了解顾客需求 D 寻找顾客 2. 商品推销活动的客体是( ) A 推销人员 B 推销对象 C 推销品 D 推销信息 3. 寻找顾客的方法中,( )所依据原理是平均法则。 A地毯式访问法 B连锁介绍法 C无限介绍法 D市场调查法 4. 消除顾客异议的关键在于( ) A平衡顾客心理B适当调整价格 C引入佐证实例D理解顾客 5. 下列不属于成交信号的是( ) A顾客表现对商品很有兴趣B顾客赞同推销观点时 C顾客犹豫不决时 D克服顾客异议后 6. 顾客提出:“过

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