网络调查优缺点.doc

上传人:小陈 文档编号:5186912 上传时间:2020-12-08 格式:DOC 页数:1 大小:20.43KB
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.网络调查具有哪些优缺点?举出一个适合网络调查来进行的市场调查项目?优缺点:1)快速、方便、费用低、不受时间和地理区域限制等。另外,由于不需要和用户进行面对面的交流,也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导,或者被访问者顾及对方面子而不好意思选择不利于企业的问题。尽管网上调查有其优越的一面,但也有一定的缺陷,主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。(2)在线调查表的设计:无论采取什么调查方法,设计相应的调查表并预先进行测试,在大多数情况下是必不可少的,而且调查表设计水平的高低直接关系到调查结果的质量。由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上应该简洁明了,尽可能少占用填写表单的时间和上网费用(如果一份问卷需要10分钟以上的时间,相信多数人没有这种耐心),避免被访问者产生抵触情绪而拒绝填写或者敷衍了事。(3)样本的数量:样本数量难以保证也许是在线调查最大的局限之一。如果没有足够数量的样本数量,调查结果就不能反映总体的实际状况,也就没有实际价值,足够的访问量是一个网站进行在线调查的必要条件之一。(4)样本的质量:由于网上调查

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