.企业催款要有技巧.txt催款技巧1.摸清底细，在未正式提出前最好先搞清欠款人的心理及现状，是否有能力支付等。2.提前做好几套预案1。顺利 2。不顺利 3。拖延，做到胸有成竹，临场不乱，以保证不无果而终。3.控制好氛围，让整个收款的过程在融洽愉快的氛围中，避免不愉快及冲突。4.收款的时候除了收款，最好给自己设立第二个目标，如增进了解，巩固友谊等.即可调控收款氛围，又可做到一举多得！电话催账的个技巧： 确认金额打电话催账之前，首先要核对最新的档案数据，看看对方积欠的账款明细和准确金额。选对时间结婚、搬新家要看“吉时”，催收也要讲究“吉日”。绝佳的吉时，是在对方刚开始上班的十五分钟之内，因为，这通常是债务人心情最好的时候，至于中午午餐、午休时间，通常不宜进行电话催账。选对日子每周的星期五是第一个最好的电话催收“吉日”，因为这时候大家都在期待两天假期的到来。其次是周四、周二。最不宜电话催账的日子是周一、周三。如果你知道债务人某一天有一笔钱进账，进账日的前三天，就是电话催收的“吉日”。要找对人 一定要找对人，如果债务人不在，不妨告诉接电话的人你的目的。不
