银行315宣传活动总结 .doc

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.银行315宣传活动总结银行315宣传活动总结 为推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛凛冽,但是我行工作人员的的服务热情感染着过往的每每个客户群众,积极宣传普普及金融知识。提高金融服服务水平、维护金融消费者者权益是我行履行企业社会会责任、树立行业服务典范范的重要举措,也是体现我我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维维护金融消费者权益,从客客户角度出发,想客户所想想,全辖百家网点共同参与与,积极投入活动,通过宣宣传单页的发放和现场设摊摊接受客户咨询,取得了良良好的活动效果。活动开展展情况如下:一、 我行行五家网点参与全市同业百百家网点设摊宣传活动我行行卢湾打浦路支行、徐汇大大木桥路支行、浦东联洋支支行、分行营业部大众客户户服务团队、南京西路支行行作为五家重点网点,参与与全市百家网点设摊宣传活活动。各活动

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