游泳馆前台接待的岗位职责.doc

.游泳馆前台接待岗位职责一、严格遵守游泳馆的规章制度。馆内所有消费全部使用校园卡，绝不允许收受现金。二、服从领导的工作安排，按规定的程序与标准向泳客提供一流的接待服务。三、熟悉掌握游泳馆的相关知识。四、对本职工作认真负责，爱岗敬业，文明礼貌，树立良好的形象。对师生和泳客做到：耐心接待、有事从办、有问必答。五、做好泳客寄存物品的确认登记、存放和领取工作。六、协调好同事之间的关系，做好对客服务工作。七、为泳客提供留言服务。七、做好本岗位的清洁卫生和消毒工作，保持环境的整洁美观。八、完成领导交办的其他工作。.