职业规划服务流程.doc

.职业规划服务流程网络、电话问询/电话问询收纳面谈结束、转介1、 收纳面谈可以通过两种方式：面谈或者填写背景表。2、 了解来询者的详细信息和经历，初步澄清来询者规划的原因，了解其有无特殊要求。3、 收纳面谈可以收费也可以不收费。4、 如果是助理进行的收纳面谈，需要将信息整理，并交职业规划师。判断是否为客户预约收纳面谈时间1、 建立关系是从这里开始的!2、 了解对方的姓名、联系方式、主要困惑。3、 介绍职业规划是什么，公司职业规划服务流程、内容和职业规划师。根据公司职业规划服务范围判断职业规划服务介绍判断是否为客户结束、转介否1、 规划的次数与目标需要和来询者共同确定。2、 正式评估根据来询者的需要选择，通常可以考虑的正式评估包括：性格、兴趣、能力、价值观等，如果是学生还可以考虑做学习风格的测试。是初步确定规划次数、目标与正式评估项目签订协议、付款明确双方权利义务及收费事项1、 通常包括性格、兴趣、价值观、能力、职