.在软件项目中,文档既是一项的重要成果,也是项目管 理的有力工具。通过文档,可以稳定、明确的传达信息,实现项目内的有效沟通。所以写文档对项目经理来说,是一项必备的技能。然而很多项目经理害怕写文档,似乎这是一个很麻烦、 很困难的工作。其实会不会写文档,只是一种外在的表现,通过一个人写文档的情况,可以看出他对工作的理解程度,发现潜在的问题和风险。一个合格的项目经理,不但不会怕写文档, 而且会觉得这是一件简单、很自然的情,就像一个人吃饭、喝水一样,何难之有?1.编写文档的常见问题每个项目都要写不少文档,比如项目实施计划、系统需 求说明书、系统概要设计设计、系统详细设计、测试计划在不少软件项目中,大部分文档写出来只是为了应付检查或验收,如果要对这些文档较真的话,就会发现它们存在着各种各样的问题。该有的文档没有什么叫该有的文档?我想有两点含义:一是合同、招标 文件规定必须提交的文档;二是项目本身确实需要的文档。如果仅仅是前者没有,我一般不会怪项目经理,因为事后可以补上。但如果是第二种情况,那就不只是文档本身的问题了。试想 ,如果项目执行了一半,还没有项目计划,显然就无