.毕业论文学 院: 专业年级: 学生姓名: 论文题目: 指导教师: 评阅教师: 2016 年 6 月.摘 要众所周知,制造企业作为我国国民经济来源的核心产业之一,工业总产值约占全国GDP的40%以上,它的发展直接影响我国工业华发展的进程。然而近年来不论我国还是欧美国家制造业都发展缓慢了下来。企业以求得生存和发展的必经之路必然是保持良好的客户关系,通过实施客户关系管理项目来获取满意的客户关系。获得和维持竞争优势是企业生存与发展的基础,对于制造企业而言,在今天,一个制造企业建立CRM系统,不仅仅是便于管理客户,挖掘客户,从管理层面上来说,这也是一场全新的管理理念变革。传统大批量的生产方式,已经很难适应目前的以销定产的多种产品,少批量的生产模式。在生产各过程中存在很多浪费,严重削弱制造业的利润。因此,通过灵活的生产计划以及拉动的生产方式满足客户需求已经是企业体现其市场竞争力的关键途径之一。关键词: 生产计划排程;
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