.一、 素质标准（权重20%）素质/级别1级2级3级4级通用素质责任心20%1.认同企业文化，热爱公司，热爱本职工作，遵守各项规章制度。2.本着对工作认真负责的态度努力完成工作任务，并能够确保较高的工作绩效。3.具有奉献精神，将维护公司与客户的利益视为自身应尽的责任和义务，愿意奉献自己的力量。团队合作20%1.愿意与群体中的其他成员共同交流，分享获得的新信息和新知识。2.愿意与其他成员交换思想和看法，以便对于问题取得共识。3.愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。执行力10%1.对自身的工作高度重视，无论是否监督，都会自动自发想尽一切办法把工作做好。2.注重工作细节，能够把握好过程细节，保证目标达成。3.坚持履行自己的承诺，即便在未能保证履约的时候，也会对由于自己失信的行为负责，并采取必要的措施弥补。专有素质创新意识20%1.善于突破现有的思维，提出创造性的想法和意见。2.思想活跃，能对现有工作进行检视，有计划、有步骤地开
