.纸箱包装厂客户三级分类法及操作细则一、综合纸箱企业，按照对于企业生存原则来划分有三类客户：（一）、基础生存类客户此类客户是企业生存的基础，从华东地区的情况来看，主要是食品饮料企业，比如娃哈哈、白象、今麦郎方便面、雪花啤酒等。突出特点是：批量大、价格低、利润低、损耗低、服务要求高、质量要求一般。企业需要此类客户的目的：大批量的生产降低人工以及设备的均摊成本，大批量的客户需求形成大批量的原材料采购优势，从而间接降低了企业运作成本。此类客户的最终目的是为了形成规模效益。（二）、利润型客户此类客户是企业的利润来源，这一类客户对于服务性或者质量要求比较高，从南京、合肥地区的情况来看，主要是电器类客户，比如格力、LG、飞利浦、喜之郎、荣事达、美的等。特出特点是：批量大、价格高、利润高、损耗高、服务及质量要求苛刻大批量的生产降低了人工及设备的均摊成本，但是高质量、高损耗降低了企业的利润，企业对于此类客户只要服务好、质量成本控制得当，是企业利润的来源。（三）品牌型客户此类客户是企业品牌以及声誉的来源，从华东地区的情况来看，该类客户的代表是：西门
