.2018年护理工作计划落实情况分析表主 要 内 容完成情况追踪评价改进措施一、进一步完善工作制度1.针对护理安全质量方面存在的隐患，结合护理部实际工作，对原有护理管理制度进行修改、补充、学习、实施，形成一整套行之有效的规章制度。已完成2.继续落实核心制度（值班交接班制度、分级护理制度、查对制度）。护士长知晓率达100%，各级护理人员知晓率达98%。落实到位3.进一步完善护理会诊制度，使护理会诊在全院广泛开展。已完成二、转变护理服务观念，提高服务质量1.每季度收集护理服务需求信息，根据病人需求及反馈信息，及时提出改进措施，把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中。落实到位2.进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。落实到位3.分层使用护士，争取逐步做到分层次使用护士，充分发挥护士的优势作用。在实施中三、加强护理质量控制，夯实基础工作，确保护理工作安全有效1.健全护理三级质控网，提高护士长发现
