.(2) 店员的培训培训的内容主要有以下几个方面:1) 企业知识2) 产品知识:自己产品、竞争产品的特点、卖点。3) 自信心、积极的思维、工作态度培训;4) 销售礼仪,销售技巧;5) 自我管理:时间、目标、行动、绩效。6) 顾客购买心理与购买行为知识。7) 工作责任、工作规范。8) 各项管理制度。3.5.2店面物品筹备通常包括:办公用品及办公设备、消防设施、装饰用品如沙发、电视柜、桌椅等、电视、DVD等。3.5.3开业典礼策划(1) 预期目标1) 使开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此次活动;2) 加深格思特魔块背景墙在消费者心目中的印象。3) 不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。4) 增强内部员工对公司的信心。5) 在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。(2) 开业庆典的主题一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用。(3) 时间的选择尽量选择在周六、日,因为在这个时间,容