,目 录,第一章 医疗行业的服务对象分析,第二章 三大服务对象的需求洞察,第三章 腾讯医疗泛生态加速多方智慧联动,医疗行业的服务对象分析,第一章,医疗健康活动的发生需多种服务的协同支持,专业人士,患者,防病,问医,治疗,康复,治疗手段诊断设备基础服务,政策保障,行业规范,资源分配,医疗保障,医疗救助,普通手术器械,辅助治疗器械,放射治疗器械,药品,输液,按摩,理疗,影像类器械,分析仪器,电生理类器械,体温计,血压表,测听计,显微镜,网络服务商,医疗技术服务商,科研机构,基础硬件,基础系统软件,准入标准,医疗是一个专业的领域,为支持医疗活动的正常开展,不仅需要专业医生参与伤病的判断、处理、治疗,还要有政策环境、 资源保障和就诊全流程各环节的多方支持。医疗行为的发生不是独立的,而是多个相关方、多种服务协同运作的。,基于需求差异,可以从医疗服务引申出三类人群:,政府部门,行业机构,社会公众,关注国计民生,是行业的政策制定者 和监管者,把控行业发展方向,关注 服务的质量达标和供应保障。,专业知识的拥有者和服务的提供者, 负责依规生产和实施医疗服务,满足 公众多