家装设计师谈单流程.doc

上传人:小陈 文档编号:5211134 上传时间:2021-02-08 格式:DOC 页数:2 大小:73.50KB
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.家装设计师谈单流程第一步:自我介绍与推荐(大方、得体)递名片、握手自我介绍:1、设计师职务2、从业年限4、擅长风格 3、代表作品第二步:客户信息统计与分析信息统计:1、房屋位置2、房屋面积3、预想装修风格4、装修时间6、家庭主要成员及习惯、要求 5、大概预算分析:1、年龄2、职业3、性格4、经济能力5、对装修的认知第三部:设计风格(配以图片,风格特点介绍)以及装修知识介绍1、新中式风格2、现代简约风格3、新古典风格4、日式风格5、东南亚风格6、地中海风格7、古典欧式风格8美式乡村风格9、通过沟通、交流根据客户喜好和实际情况向客户推荐适合的装修风格以及装修知识介绍。第四步:标准话术1、生活因设计而精彩、影响未来五到十年2、装修不慎带来的危害:举例,图片加文字。如图省钱用不环保材料给家人带来的危害;只注重价格而不做比较的后果。3、为什么不能选择游击队、小公司:特点流动性大、没有质保、素质不高、容易引发纠纷、偷工减料、无品牌意识、管理混乱、不懂营销。举例说明

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