驾驶台资源管理.doc

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资源描述

.驾驶台资源管理第一节 概述1. 对资源的管理实质上是:对资源的应用和配置。2. 管理的本质是监督()。3. 驾驶台资源管理的重点在于团队成员的沟通与协作、资源运用以及压力、风险、任务的组织等“管理”方面,而不是人员的操作能力水平。4. 驾驶台资源管理的作用和目的包括提高业务水平、增强船员工作兴趣()。5. 驾驶台资源管理案例分析的原则主要是:充分考虑环境因素和技术原因,找出他们对人员的影响()。6. 驾驶台资源不包括航行必须的时间、空间等,这些资源不可控。7. 驾驶台资源不包括油漆间的油漆。第二节 组织1. 正式组织的特点:成员职责体现组织目标;成员保持着形式上的协作关系;成员具有规定的职责。2. 非正式组织特点:成员具有共同的情感;组织行成的原因很多;组织成员处于某些感情的要求而采取共同的行动。3. 组织的形式包括:直线式、职能式、直线职能式、矩阵式、事业部、控股公司(产权关系)、网络型组织结构(契约关系)等。4. 船舶驾驶台组织属于:直线职能式。5. 船舶船员一般由甲板部、轮机部、后勤部组成。6. 船员主要

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