酒店PA-SOP.doc

.标题洗地程序标准和程序SOP-HK-PA-003页数1页发行部门:运营部生效日期批准人:总经理签字:工作程序-做什么怎么做为什么做1. 备2. 除3. 挂4. 洗5. 吸6. 吹7. 清准备好工具与清洁剂，如洗地机、吸水机、通用清洁剂、刀片或铲刀、鼓风机、水桶、小瓢等等。用刀片或铲刀局部除污。挂出“小心地滑”的牌子，提醒客人。先用水瓢将桶内的通用清洁剂溶液均匀地洒在地面上或采用水箱边洗边放出通用清洁剂溶液。用吸水机吸地面上的污水。用鼓风机吹干地面。清洁所动用之工具，要清洁干净，吸水机内无污物，洗地刷要冲洗干净并晾起来。工具齐全，节省时间，方便工作。可提高洗地效果，要求地面上无顽圬，接缝处无过多的灰浆（但不能刮花地面）。以防止客人滑倒，引起不必要的投诉，牌子挂在醒目位置。去提高清洁效果的同时，注