酒店前台考评细则.doc

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.瑞祥商厦前台考核制度一、目的:为提高员工的自律性,促使员工严于律己、爱岗敬业及更好调动其工作积极性,确保各项工作的顺利完成,为公司的发展做出更大贡献,特制定本考核细则。二、适用范围:瑞祥商厦前台服务员。三、奖励标准:(一)、有下列情况之一,单次给予奖励110分。1、对本岗位工作或公司建设提出合理化意见和建议的,并经采纳实施卓有成效者。2、服从领导安排,认真完成各项本职工作。3、勇于负责、善于处理紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。4、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度赢得公司领导表扬者。5、工作岗位职责明确,尽职尽责,受到公司员工一致好评的。6、本岗位区域内卫生打扫认真彻底,物品摆放整齐的。7、当月工作表现良好,被公司领导表扬的。8、工作中积极主动,认真负责,阻止了公司财产流失的。(二)、有下列情况之一,奖励1001000元。1、年终被评为“优秀员工”的。2、处置突发事件过程中表现突出的。3、协助公安机关抓获违法犯罪分子有功,受到公安部门嘉奖的。4、全年工作表现较好

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