.空调系统清洗营销推荐话术开场话术：SA：天气热冷了，您肯定会使用到空调的冷暖风，在使用前需要做一次清洗杀菌保养。由于气候的变化，空调蒸发器及管路中会产生大量的细菌和霉菌，出风口吹出来的风会伴有异味，对车内人员的身体产生看不见的伤害，所以本次建议您做一下空调系统的清洗养护。客户抗拒应对话术：客户：我的空调使用很好，没有异味啊。SA：长时间在空调环境下，因车内空间相对密闭，空气不流通，致病微生物滋生越来越多，通过皮肤和呼吸道等接触机体，机体适应不良，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退、四肢肌肉关节酸痛等症状，常有一些皮肤过敏的症状，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等等。这类现象在现代医学上称之为“空调综合征”或“空调病”。尤其老人和小孩子免疫抵抗力低，更容易得空调病。所以我们在夏/冬季需要使用空调之前就要进行清洗养护，做好预防工作。客户：我用空气清新剂和香水的，车内空气质量很好啊。SA：不错，您还是蛮注重健康的，但是只是改善了车内空气的气味，没有真正清洁到空调内部的细菌源，想要真正改善车内空气质量，需要使用专业的空调清洗剂对蒸发箱和空调管
