母婴店员管理制度.doc

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.一、考勤制度1、 上班时间夏季(?月?月):上午?点下午?点冬季(?月?月):上午?点下午?点店员需适当提前到店,为店内开门营业做准备,下班前要整理好商品及销售情况,当日工作必须日清日结。2、 遇有迟到情况,迟到10分钟予以口头批评,迟到半小时以上一次罚款20元;当月迟到三次视旷工一次,加罚一日工资。3、 如需请假,店员需提前告知主管,并填写请假条以备结算工资。4、 店员如有离职意愿,需提前一周告知主管,以便留足时间找到接替人员。5、 新聘用员工试用期?月,试用期不得迟到早退,且能够基本掌握产品知识和销售服务流程。二、薪金制度1、 工资结构为:本月工资=基本工资+店面当月销售总业绩*提成百分比+其它奖励-罚款2、 店面实行月薪制,每月?号发放上一月工资。三、工作职责 1、负责接待,礼送店面顾客;2、负责向顾客推荐店面商品;3、熟悉店面商品情况,解答顾客疑问;4、为顾客提供相关售后的服务;5、发展、维护熟客关系;6、做好店面商品的陈列维护;7、做好店面卫生清洁工作;

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