督导人員训练,壹、工作教導（）,關於部屬及後進的工作方面 有不知、不會、做不好的情形 關於工作方法及順序方面 有不理想、不完備、造成員工不舒適、不方便、員工不滿意的情形 關於職場中之人際關係方面 有缺乏意願、不想做、士氣低落、溝通不良、不和諧的情形,一、督导人员有那些职责,品质,交期,成本,生产力,安全,士气激励,改变部 属思想,行为 与 价值观,二、督导人员应具备的知识与技能,工作关系（）,工作方法（）,工作教导（）,知識,工作,責任,领,导,技,巧,改,善,技,巧,教 导 技 巧,三、工作教导应有的理念,人力资源是决胜的关键，人才必须长期培养 教导他就能领导他 教育可改变习性、增力信心、解惑、启发灵感 始于教育终于教育 子不教父之过，责任在我,教导的领域知识、技巧、思想、行为、价值观 不能再学习叫文盲 缺乏干劲教导无用 成就感可以弥补一切 教导则自己的成长欲更大,做出来才叫做学问 透过教导达成绩效 工作内教导（）更重要 管理者要有教育家的胸襟 终身学习型组织,四、简介 (Training Within Industry For Supervisors)
