促销员心态培训,终端销售员基础知识培训之心态篇,万利达教育电子有限公司 营销中心培训部,例：建筑工人的故事 一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主，“他不想再盖房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了”。雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房子,就算是给他个人帮忙。木匠答应了。 可是，木匠的心思已经不在干活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。木匠完工后，雇主来了。他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠突然感到一阵彷徨。要是他知道他是在为自己建房子，他干活儿的方式就会完全不同了,不良的心态决定了我们被动和低效的工作状态，这种不良的状态也直接影响了我们明天的工作和生活。,课程目录,1,什么是EQ？,消极心态对我们的影响,消除不良情绪的方法,促销员需具备的其它工作心态,合格促销员需具备的精神状态,EQ(情绪智商):,指人所具有的性格和情绪特点,包括自我努力与 自我控制能力,感觉与理解他人并建立良好人际关 系的能力,因此可以说,情商实际上是人的一种潜能 和素质。,1、什么是EQ？,春风
