S20 团队建设,内容及目标,内容: 团队的概念及作用 团队的发展阶段 如何建立优质高效团队 团队角色分析 BELBIN测试 目标: 创建优质高效团队 发挥 1+12 的效力,团队的基本概念,团队是两个或更多个为同一目标而合作的人。他们的能力与技能能够相互补充,工作协调,即能达成特定的目标。,团队人员基本要素,贝尔滨博士 提出的六个要素: 一个负责人 一个强有力的播种者 心智要有较好的分布 个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色 成员的个性特征应与责任有较好的匹配 对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。,团队作用,减少无效竞争,知识共享,促进交流,实现共同目标,团队发展的阶段,第一步:形成阶段 第二步:动荡阶段 第三步:规范阶段 第四步:执行阶段,团队发展各个阶段,团队稳定状态的形成,外部的工作角色分配 内部的由个人特质所决定的自然的角色分配 两种角色分配完成并达到一种动平衡状态,团队即告稳定,如何建立优质高效团队,明确的团队目标 共享资源信息,注重回顾总结 不同的团队角色 良好的沟通、合作 共同的价值观和行为规范 归属感、团队精神 能进行有效指导、支持和有效授