防损培训,1.1 什么是防损？ 1.2 防损包括什么？ 1.3 导致商品损失的因素有那些？ 1.4 盗窃的分类？,1.2 防损包括什么？（工作内容）,防范损失，防止一切损失！,1.1 什么是防损？,防止耗材浪费、防止偷窃、防止设备及工具的非正常损失、防止设备违章操作、防止员工及顾客意外受伤、防止商品的不合理码放、保障库存准确、发现并完善各部门的工作流程、防止公司财产损失等。,1.商品订价错误：价签与计算机系统内的价格不一致、采购订价错误 2.收银错误：错误录入商品的、把不同的商品当作相同的商品来录入、忘记录 入应收款的商品、商品部员工填写裁剪包装单错误（填错、销售数量或销售 单位）、特单部员工填写顾客特殊订单错误（填错、销售数量或销售单位） 3.商品破损：运输、搬运、员工致损、顾客致损、超过保质期、环境影响（如生锈） 4.未经批准的打折或降价 5.收货错误：贴错、收货数量错误、收货品种错误 6.顾客偷盗 7.员工偷盗 8.商品滞销,1.3 导致商品损失的因素有那些？,1.4 盗窃的分类？,防损常见用具 员工偷盗 客户偷盗 预计20分钟,防损常见用具,门禁,商用门检,专用门检,防损常
