高效经理的五个常用工具,招聘面试的STAR原则,工具一,工具三,工具四,工具五,目 录,工具二,职责清晰的6W1H原则,目标管理的SMART原则,有效管理的PDCA原则,经理职业化的MKASH原则,工具一:招聘面试的STAR原则,所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。,STAR原则面试法举例,背景问题(S)这件事发生在什么时间? 还有谁参与?你的角色是什么? 你们要达到的目标是什么? 任务问题(T)你要从事的工作任务是什么? 需要达到怎样的效果? 行动问题(A)你是怎么操作的? 你当时那样做是怎样想的? 有谁放你一起配合完成这项任务吗? 你用了多长时间获得完成任务需要的信息?你是如何分析 这些信息的? 在限定时间内根本无法完成的任务,你是怎样处理的? 期间遇到了什么问
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