1,跨国公司员工的八个行为习惯,你所看到的那个世界,其实只是你理解中的世界,2,内容提要,5 谦虚低调 6 主导事本位 7结果导向 8法制精神,1主动进取 2友好合作 3敬业到位 4服从服务,引子:企业文化是生产力 高效团队的八个营养元素,3,引子习惯是企业文化,好的习惯是生产力,讨论: 三轮车好骑还是自行车好骑? “经验必须升华才能成为阅历”。 摘自李泽尧专著有效管理十八项技能,4,案例:什么是企业文化?,某公司的两个部门经理争吵不休-甲说乙应将模具送给他,乙说甲应自己来取!最后闹到总经理那里。,如果你是总经理,你要怎样处理?,5,甲:先定个制度 乙说:各打五十大板 总经理说“一小时后我去帮你们送,好吗?”心里却在想:“二位都是经理了,这样的问题还不能协调好,看我炒掉你们!”结果两个经理自己回去把问题“搞定”。,案例:什么是企业文化?,6,丙:“拉一次没问题,但主动一拉就永远成我部门的事了。怎么办?” 你知道他错在哪里吗?“成自己的事了又怎么样? 这句话的潜台词则是:多干活是倒霉的?”,案例:什么是企业文化?,7,要点:什么是企业文化? 1.制度不能代替文化,文化可以对制度