游戏：思考的习惯,一笔四条直线把下面9点连接起来 。,年度规划制定方法,管理规划部2004年9月,形式：部门主要管理者负责组织研讨，充分达成共识。 步骤： 1、对2004年的工作成果（使命、SWOT分析、市场细分、部门目标和策略）进行汇总。 2、对部门目标和策略进行进一步的梳理和提炼，着重分析： 1)部门目标和策略是否体现了SWOT分析和市场细分的成果？ 2)部门目标和策略能否支撑部门使命的实现？ 3、按平衡记分卡的4个构面，分析各个目标和策略的因果关系和支撑路径，绘制策略地图。 注意：思考目标和策略时，仅仅考虑业务的需要，不必刻意考虑其可衡量性。我们将在下一阶段解决衡量问题。,提要：,第一部分：2005年年度规划制定程序 第二部分：制定规划的方法,凡事预则立，不预则废！,第一部分：2005年度规划制定程序,规划是上下结合反复沟通达成共识的过程！,应该如何正确的做业务和应该怎样管理这些业务,组织资源，业务上应该如何实现竞争优势。,各部门如何协同业务，发挥作用才能实现各种目标。,如何使每个人在每个时刻正确地做正确的事情，才能把目标（理想）变为现实。,此次规划的做法,第一步：共同
