人员选聘与面试技术,一个判断：,情景：当应聘人在面试过程中始终保持身 体向前倾的坐姿，而几乎很少靠背 时，他向你提供了什么信息？ 你将依据什么进行判断？ 你的判断是对的吗？ 你为什么自认为总是对的？,我们如何认识人？,A,E,B,D,C,电梯里的位置,一组数据：3V,言辞 7 % 身体语言 55 % 语调 38 %,一项调查：什么因素影响录用,职业道德：59 % 能力：23 % 热情：12 % 受教育程度：4 % 其他：2 % 因此：主动、诚实、认真的工作比其他因 素更重要,谁是你要招聘的人,组织的成功取决于 管理者和员工 在工作执行过程中 起重要影响作用的 关键性能力要素,组织能力类型库,组织能力,完 成 任 务 的 能 力,人 际 交 往 能 力,领 导 能 力,管 理 能 力,个 人 素 质 能 力,完成任务的能力,以业绩为导向 绩效管理 影响力 主动性 生产效率 灵活性 创新能力 质量关注意识 不断改进的精神 专业知识和技术,人际交往能力,团队精神 以服务为导向 人际意识
