胜任素质方法与人力资源管理,内容,胜任素质方法的起源与核心特征 胜任素质方法应用的三部曲 建立胜任素质模型 建立胜任素质测评系统 建立胜任素质应用体系,胜任素质方法的历史简介,最早（50）年代由哈佛教授麦克里兰（McClelland)博士在美国国务院尝试应用 麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章标志着胜任素质模型运动的开端 胜任素质的概念在企业界得到广泛的应用,胜任素质是国际上，特别是先进企业中得到普遍认可和广泛运用的人才选拔、培养和发展的有效方法。,胜任素质方法,处理组织发展中与人员有关的问题的一种思维方式、工作方法、操作流程 COMPETENCY,建立统一、有效的人才标准,人才标准是人力资源管理的基础。一个好的标准需要满足两方面的条件。 统一的标准：只有统一，才称得上标准。同时，只有标准同意，沟通才能进行（否则，公说公有理，婆说婆有理） 有效的标准：有效性是标准存在的根本。无效的标准还不如没有标准。避免无用的沟通,确定人才标准的一些常见误区,组织的发展经久不息需要什么样的人才？这是一个容易引起无休止争论的问题。缺乏统一有效的人才标准，是导致问题的一个重要原因。 迷信式：老佛爷的话
