团 队建设与管理沟 通.ppt

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资源描述

团 队建设与管理沟 通,天泰集团公司 青岛,团队类型,部门团队或日常工作团队 解决问题团队 质量或构成改进团队 常务委员会 其它类型 团队建立四阶段 第一阶段:形成期 第二阶段:风暴期 第三阶段:常态期 第四阶段:成果表现期, (海量营销管理培训资料下载),形成期:,当一个团队正在形成时,团队成员会很谨慎地观察及试探团队能接受的行为程度,比如像不太会游泳的人在池边试探性地将脚趾深入池内。 这个阶段正式由个人自我转换成为团队成员的阶段,同时也是正式及非正式的测试领导者带领的方式 风暴期: 风暴期对团队而言是最难过的一关,就好像是落水后拼命挣扎的感觉,大家开始真正的体会到任务的困难性远超过想像,团队开始互相试探甚而责难,或是过份热忱以博取他人好感。 常态期: 在这个阶段里,团员言归于好,达成共识,产生对团队的责任心及效忠态度,大家不但接受团队基本规范,以及彼此在团队中的角色,并且能包容伙伴的独特性,情绪上的不愉快和冲突也减少许多。 成果表现期: 在成果表现期,团队已经建立了良好的关系,也有了对团队的期望,团队可以真正自由的表现,判断问题所在并解决之,同时找出可以改善的地方去完成它,团员们也

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