1,中层干部管理技能培训 XXX marketing DEP,2,目 录 一、什么是管理? 二、什么是合格的管理者? 三、如何做管理?,3,模块一 什么是管理,4,什么是管理?,管 理 运 行 图,确定目标,制定规则,让别人做,达到目标,5,何谓有效管理?,方法与资源:对的再做对,有效:效率,效益,笑口(三笑),6,管理思路的转变,行政 指令 导向,市场 价值 导向,7,本原的基础管理模式,企业愿景,企业战略,8,结果与过程:孰重孰轻?,严格管理与以人为本: 矛盾还是统一?,管事与管人,9,1、传统管理中权力与责任的关系及问题 2、现代管理中权力与责任的重新思考:从20:80 原则谈起 3、海尔的启示,权力与责任,10,6、I admit I made a mistake 我承认我做错的事 5、You did a good job 你的工作做的很好 4、What is your opinion 您的意见呢? 3、If you please 请吧 2、Thank you 谢谢 1、We 我们,最重要的语句,11,6、We must th