中级管理人员综合管理培训班 通用管理技能培训,王翔生教授,课程目的,明白管理者的角色 清楚现代管理者的挑战 掌握自我管理的方法 学习各种现代管理技巧 发掘问题,寻找解决方法 确立管理者正确态度,管理者的角色,谁是管理者? 有效运用公司资源达到公司目标,“如果我们必须讨论管理者,那么管理者的任务就是管理员工,再由员工来负责任务的完成。管理者培训和提高员工的能力,这样员工就会清楚他们所拥有的力量和能量。” -彼得圣吉,管理的职能,计划 确定目标 制定战略 以及开发分 计划以协调 活动,组织 决定需要做 什么,怎么 做,由谁去 做,领导 指导和激 励所有参 与者以及 解决冲突,控制 对活动进 行监控以 确保其按 计划完成,实现 组织 宣称 目的,导 致,管理者的作用,正式的权威和身份,人际关系的作用 挂名首领 领导者 联络人,信息作用 督导者 传播者 发言人,决策作用 企业家 处理干扰者 资源分配者 谈判者,在不同层次上最有效地执行管理 所需的相关技能,原 理 的 人 的 技 术 的,原 理 的 人 的 技 术 的,原 理 的 人 的,第一