企業與組織文化,企業文化：企業內部共同的信念、價值觀構成企業文化。包含：成員對組織的行為規範認同程度、管理者對員工的關懷程度、成員對風險與衝突的趨避程度、組織的獎懲準則等。 組織文化：是一種認知狀態，描述性的概念，其組織全體所抱持的一致信念，也代表共同的價值觀，特質是普遍而且穩定。,組織文化七大構面：,注意細節(期望成員關注細節的精密度) 創新與冒險(鼓勵成員創新與冒險程度) 穩定度(組織決策與行為維持現狀程度) 進取性(員工競爭好鬥與合作程度) 團隊導向(由個人或團隊執行工作程度) 人員導向(管理者做決策考慮到人程度) 成果導向(管理者對過程或結果注重度),強勢文化 vs 弱勢文化,強勢文化：其核心價值被深刻且廣泛接受的文化，對員工的影響很大，與弱勢文化正好形成對比。,組織文化的形成：,一個組織文化的起源，通常反應出組織創始者(或現有領導者)的願景和使命。 過去的傳統和成長經驗，通常是影響組織文化的基本因素。 當新進組織成員加入，也會帶來新的觀念、想法或價值觀，並對組織文化產生衝擊。,一般代表企業文化的七項特性,員工自治權： 結構： 支持： 認同感： 績效獎懲： 衝突容忍度： 風險容
