1,市场细分、选择目标市场 及市场定位,2,为什么要进行市场细分 如何进行市场细分 如何选择目标市场 如何在目标市场上对产品定位,内 容,3,一、市场细分的概念,为什么要进行市场细分?吸引所有人购买我的产品难道不好吗?,认识 误区,银行的例子 说明什么?,泰诺的细分 带来的好处,4,无差异营销,1、市场细分的实践基础,差异营销,目标市场营销,5,市场细分:为了更好地对顾客提供产品和服务, 把一个市场按照某种基础分成若干子市场(细分市场)的过程,2、市场细分的逻辑思想,单一顾客的 单一需要,所有顾客的 所有需要,单一公司服务范围选择,6,二、市场细分的基础,步骤一 调查,属性极其重要型的等级 对产品类别的态度 品牌知名度和品牌等级 产品使用方式 被调查对象的人口变量,步骤二 分析,采用因子分析法剔除相关性很大的变量 采用集群分析法划分出差异最大的细分市场,步骤二 细分,根据消费者不同的态度、行为、人口变量、心理变量和 一般消费习惯划分出不同群体,先验细分,后验细分,7,1、消费者市场细分,地理细分 地区 城市规模 人口密度 气候