.物业工程管理风险一、物业设施设备的风险分类物业设施设备的风险分为人的不安全行为、物的不安全状态和环境不安全因素。1)人的不安全行为有:不按操作规程进行设备检修和操作;不按管理要求私自脱离岗位;醉酒、带病上岗;不按要求设置警示标牌;不按规定参加培训;业主违规装修,私拉乱接电力线路等。2)物的不安全状态包括:设施设备应当设置而未设置防护装置;电力变压器长时间超负荷运行;电梯安全回路被任意短接;照明控制箱门没有上锁且没有警示标识;消防管网缺水;某设备阀门没有在正常状态等。3)环境不安全因素包括:机房因无通风空调设备温度超过45;电梯底坑集水坑排水管与外部出水口形成倒坡,积水无法排出;配电房电缆地沟长期积水;操作规程不健全或与实际情况不相符;化粪池一氧化碳超标等。将这些风险按其产生的原因也可以归纳为设施设备固有风险、维护不当造成的风险以及人为原因造成的风险。二、设施设备风险管理的基本流程与要求设施设备风险管理的基本流程包括:收集风险管理初始信息;进行风险评估;制定风险管理策略;提出和实施风险管理解决方案;