市场营销原理 与策略,主 讲,上海财经大学 吴宪和,广告学,心理学,管理学,经济学,哲学,社会学,核心理论,基础理论,市场营销学理论架构,第一章,导 言,一、市场营销涵义,1、营销的中心任务是满足需要和创造需要,（1）地心说,日心说,（2）满足需要,创造需要,开发新产品创造市场,改变消费环境创造市场,消费教育创造市场,A,B,C,D,E,利润,时间,a,a,b,b,c,d,e,c,d,e,2、营销是综合型的经营活动,市场调研 市场细分 价值定位,产品开发 服务开发,分销 销售促进 公共关系,收集信息 顾客维系,3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益,（1）企业和顾客的关系,对顾客的关心,9 8 7 6 5 4 3 2 1,1 2 3 4 5 6 7 8 9,对自身任务的关心,（2）企业、顾客和社会,A,B,C,B,C,D,A：企业利益 B：社会利益 C：消费者利益 D：三者利益的结合点,4、营销方式是6 P以及组合,（1）产品策略 （2）价格策略 （3）促销策略 （4）分销策略 （5）公共关系 （6）权力营销,6
