竞争者分析与竞争策略,本章结构提示,判定竞争者的战略,分析竞争者的目标,评估竞争者优劣势,辨认 竞争者,预测竞争反应模式,依据竞争地位分析,价格竞争,非价格竞争,进攻战略,防御回避战略,市场领导者战略,市场挑战者战略,市场追随者战略,市场利基者战略,学习目标,1解释分析竞争者的步骤和方法; 2阐述两种企业竞争战略的特点 3阐述企业选择竞争策略需考虑的因素; 4举例说明的市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争战略。,谁是竞争者?,他们的目标是什么?,他们的优弱势是什么?,他们的策略是什么?,其竞争反应模式如何?,第一节 分析竞争者,竞争层次图示,本公司,品牌竞争者,产品形式竞争者,一般竞争者,愿望竞争者,研究 重点一,研究 重点二,一、辨认竞争者 (一)行业竞争观念 行业结构类型,完全竞争行业,垄断竞争行业,寡头垄断行业,完全垄断行业,研究竞争者的不同角度,行业 竞争 观念,完全垄断:高价格、低宣传、少服务,完全寡头垄断:降低成本、扩大销量,差别寡头垄断:质量、性能、服务差别化,垄断竞争:市场细分、差别化,完全竞争:降低生产和分销