.线上营销知识总结:线上营销工具分为宣传平台、社交平台、直播平台和销售平台,四大类型。抖音和微视,都是短视频和直播平台;微信中,服务号和订阅号功分别侧重宣传和营销,朋友圈和微信群则社交功能明显。书店有好书,有好的活动,怎样告诉读者?线上的宣传平台,微信公众号、微博等,让书店和读者之间实现了信息互通。线上购书群推广:在书店停留时间长、对店内图书很感兴趣的读者可主动邀请其加入线上购书群,对于部分家长因工作等没时间陪孩子购书的也可主要邀请其线上购书。微信群:客服实时在线,可以及时而准确地回答解决读者提出的问题,与读者粘性较高。全员营销:所有一线员工从着眼大局的角度出发,在微信中力争做到人人建群、个个营销,而微信群里的相关内容也以通过阅读推广(含图书推荐、阅读分享、活动宣传)加强企业的品牌宣传。阅读联盟共读计划:邀请中小学生参与阅读联盟共读计划,每10-15人为一小组群,每月轮流做组长,带领大家共读一本书,每月大家互相交读书笔记进行分享,每月进行定期分享书籍知识。线上书友会:把兴趣爱好相同的读者链接在一起,并因为分享,有了更深的链接阅读的讨论,打破时间和空间的限