营销的创新与量化,王瀚骏,量化营销的三个问题,营销量化要量化什麽 营销如何进行量化 量化营销的结果是什摸,营销的问题,是否存在一贯成功的营销策略? 成功的营销经验可以复制吗? 选择营销策略的方法与标准是什么? 创造性的营销方法是如何产生的? 怎样才能连续长期的生成可靠的营销策略? ,企业营销的困惑,新的营销理论不断涌现 营销理论如何运用到实际工作中 营销主要依靠策划者的经验与创意,量化营销的关键,营销中最困难的是决策 决策的基础是判断标准 不同的对象/状态/流程标准不同 规范对象/状态/流程是量化的关键 .为对象/状态/流程建立标准以便决策,透过定义看本质,营销是商业机构或其他组织实现自身与消费者之间价值交换的一系列活动. 消费者是否发生行为是判断营销成功与否的标准,环境/人/服务与产品,人性,动物性,生理需求 (简单/必需),心理需求 (复杂/重要),功能,象征,行为的动力,我,自己眼中的我,别人眼中的我,事实中的我,知觉,不平衡,生理需求,心理需求,行为,心理扭力,自我,行为,个性,情绪,态度,需求,情景,环境,