聂永有,现代市场营销专题讲座,Marketing,第一讲市场营销的构造和营销的理念,一营销的系统构造,营销是一种理念,营销是一门艺术,营销是一项技术,二 现代营销的概念,从消费者需要出发,去研制、开发、制造产品或提供劳务,并且通过各种策略,将产品和劳务提供给消费者,满足消费者的需要。,三现代营销的核心要素:,需求, 营销的任务:发现需求、维护需求、提升需求。, 不同学科对需求的不同理解, 营销学中的八种需求及其相应的营销策略,8 种需求及其营销对策,需求状况,营销任务,营销对策,1.负需求,2.无需求,4.衰退需求,5.失衡需求,6.饱和需求,3.潜在需求,7.过剩需求,8.有害需求,扭转需求,激发需求,挖掘需求,恢复需求,调节需求,维持需求,限制需求,消除需求,扭转性营销,刺激性营销,开发性营销,恢复性营销,同步性营销,维护性营销,限制性营销,抵制性营销,四现代营销的原则:,有效性, 正确性与有效性, 企业与企业家的定位,五现代营销的目标:,双赢(多赢), 市场经济与利人利己, 内部营销与顾客永远正确, 营销中的换位思考,第二讲 企业赢得市场的关键因素分析,一市场调研能力,