销售人员必修课.doc

.销售人员必修课第一讲、拒绝背后的原因第二讲、塑造自我的信心第三讲、建立良好的心态第四讲、展现优美的礼仪第五讲、成功销售的路径第六讲、专业销售的流程第七讲、介绍产品的方法第八讲、说服成败的关键第九讲、处理抗拒的技巧第十讲、大客户销售技能第十一讲、赢得销售的总结第十二讲、基业长青的保障人人都是销售员，销售是一生的职业，要学会用去塑造自己独一无二的品牌！（叠加品牌战略）一拒绝背后的原因你知道拒绝背后的原因吗？吞火表演、土豆和吸管、魔术让你在体验中得到领悟1.内心恐惧 解决方案：塑造亲和力 建立信任2.自我设限 解决方案：类同证明 从众心理3.思维定势 解决方案：体验式消费 小小狗模式4.认知失衡 解决方案：增强价值引导我感觉我要多学习一些性理学方面的知识，还有价值引导方面要多增强一些方法。二塑造自我的信心你找到自己的心灵扳机了吗？建立心灵扳机、拒绝负面台词、自信从自恋开始1.潜意识的影响 2.心灵扳机 3.负