促销与消费者沟通的纽带,学习目标: 正确理解促销的目的和作用 了解不同促销方式的不同特点 了解掌握促销组合基本策略,第一节 促销与促销组合,促销(promotion ) 促销必须要明确对象 促销活动的核心是沟通 促销的最终目的是促成消费者的购买,核心：沟通,促销组合（promotion mix):指企业根据促销工作的需要，对人员推销、广告、营业推广、公共关系等促销手段的有机结合，综合运用。 分类： 人员推销 (personal selling） 非人员推销 (impersonal selling) 广告 营业推广 公共关系,促销组合的选择,应考虑的因素： 促销目标 产品性质 产品生命周期 促销费用预算,人员推销 广告 营业推广 公共关系,人员推销 广告 营业推广 公共关系,消费品促销组合 生产资料产品的促销组合,人员推销,广告,营业推广,公共关系,公共关系,营业推广,广告,人员推销,产品生命周期 不同阶段的促销组合,第二节 人员推销,人员推销的形式 上门推销 柜台销售 会议推销
