销售技巧之电话拜访.doc

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.销售技巧之电话拜访如何找到负责人 首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。 场景之一 从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负责人? 一、基本思路: 1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。 一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。 2拨通对方电话,做出初步判断。 如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对方管理较好、较正规,反之亦反。 3询问相关部门的电话及负责人姓名。 一般来讲,如果对方有总机,且管理正规

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