阿佩克思销售管理手册,我们希望的销售过程是一次愉悦的经历 对于顾客而言 他们购买的其实是生活梦想 而梦想的描绘者是你，我们的置业顾问,一、经营理念,用我们的努力与专业技能为客户带来完美、超值的服务,二、企业文化,1、专业,2、亲和力,3、团队风貌和个人魅力,三、质量方针,以高质量的产品和优质服务最大限度满足客户需求,四、服务质量承诺,尽我们所能，主动察觉并满足客户每一细微需求,五、销售部职责,完成销售任务，展示文华房产与APEX的良好形象,六、岗位职责,1、置业顾问,负责完成销售部每月下达的销售任务及其他任务,作好客户的现场接待工作,保证购房回款率达到100%,销售合同的执行与完成,发放入住通知单，协助客户办理与物业公司的交接工作,认真填写客户登记表以及日报表、周报表,认真履行销售部的管理细则,加强学习，积极参与市场调查，努力提高业务能力,2、内业,负责日报表、周报表、月报表的统计制订工作,每日制作房地产信息剪报,营销部各类合同的归档与管理工作,及时核对销控,营销部客户资料的整理与管理工作,营销部内部电脑资料与数据的管理与更新,负责售楼部固定资产及办公用品的建档
